Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản 1121

Dữ liệu cá nhân bạn không phải hàng hóa. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money hoặc đặt cược trên điện thoại, chúng tôi chỉ thu…

Dữ liệu tối thiểu, bảo mật tối đaMinh bạch về cookies và theo dõiKiểm soát tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
1121 Quyền riêng tư tài khoản 1121
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu thông tin dữ liệu của mình, đính chính lỗi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu từ hệ thống 1121. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời các câu hỏi về chính sách hoặc giúp bạn thực hiện yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp trò chuyện tại trang chủ để nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ về các vấn đề quyền riêng tư tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết hoặc hồ sơ xác minh qua email để đội pháp lý 1121 xem xét và trả lời trong vòng 7 ngày.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào mục cài đặt để xem lịch sử nạp tiền, quản lý thông tin liên hệ và yêu cầu thay đổi dữ liệu.

AN TOÀN VÀ KIỂM SOÁT

Cách 1121 xử lý yêu cầu riêng tư

Mỗi yêu cầu về dữ liệu của bạn được xử lý theo trình tự: xác minh danh tính tài khoản, kiểm tra pháp lý địa phương, thực hiện hành động (xóa, sửa…

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu, chúng tôi xác nhận bạn là chủ sở hữu tài khoản bằng mã xác nhận SMS hoặc email.

Kiểm tra pháp lý

Yêu cầu của bạn được kiểm tra xem tuân thủ pháp luật địa phương và chính sách 1121 hay không trước khi thực hiện.

Xóa hoặc tải dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ hoặc tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng tệp an toàn.

Quản lý cookies

Từ chối hoặc xóa cookies theo bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập nhanh.

Nhật ký hoạt động

Xem tất cả các yêu cầu quyền riêng tư, thay đổi mật khẩu và đăng nhập từ các thiết bị trong phần lịch sử tài khoản.

Liên hệ đơn vị kiểm soát

Nếu vấn đề không được giải quyết, bạn có thể liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương hoặc nhà quản lý pháp lý của 1121.

Quyền riêng tư và dữ liệu: câu trả lời nhanh

Những câu hỏi dưới đây giải quyết những mối quan tâm phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin.

Không, chúng tôi không lưu trữ số tài khoản hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền, dữ liệu thanh toán được xác minh bởi máy chủ của nhà cung cấp ví. 1121 chỉ lưu trữ mã xác nhận giao dịch để kiểm toán.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Dữ liệu cá nhân để xem và tải xuống. Hoặc liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao đầy đủ trong vòng 7 ngày.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ sau khi chốt tất cả giao dịch và rút tiền. Một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật hoặc phòng ngừa gian lận.

Cookies là tệp nhỏ giúp chúng tôi nhận dạng bạn, lưu trữ tùy chọn đăng nhập và theo dõi cách bạn sử dụng các trò chơi. Bạn có thể từ chối hoặc xóa chúng bất kỳ lúc nào.

Không, chúng tôi không bán dữ liệu. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh và khi pháp luật yêu cầu.

Có, sử dụng liên kết 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua email hoặc SMS để đặt lại mật khẩu an toàn.

Nếu chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước. Các bản cập nhật nhỏ được đăng tại trang này mà không cần thông báo trước.